EL TRANSPORTE PÚBLICO ES PARA TODOS
Coronada como Señorita Silla de Ruedas Oregón 2022, la plataforma de Melinda se llama “Adaptando Estados Unidos para Todos”, la cual concientiza a las personas que podrían beneficiarse con un mundo más accesible. Al tomar el autobús, Melinda necesitaba sentirse estable y segura durante el viaje. Si Melinda y otras personas solicitan asistencia para aprender a tomar el autobús, LTD les ofrece varias opciones.
Por ejemplo, nuestros expertos entrenadores para viajes pueden dar a los pasajeros un programa de capacitación para el autobús adaptado para satisfacer necesidades individuales. Con este entrenamiento, desarrollamos destrezas de vida para que los pasajeros utilicen el autobús de manera independiente y segura. También podemos proporcionar un autobús para practicar subir con un aparato de movilidad y con guías fáciles de seguir.
Disminución de altura y rampas de los autobuses
Todos los autobuses de LTD pueden bajar hasta la altura de las aceras y vienen equipados con rampas. También ofrecemos prioridad de los asientos y fijación de aparatos de movilidad para pasajeros de la tercera edad y personas con discapacidades. Simplemente avise al operador si necesita alguna ayuda.
Ceguera sin obstáculos
Para pasajeros con discapacidad visual ofrecemos el material de las rutas en braille, mapas con líneas en alto relieve para nuestras estaciones y mosaicos táctiles para marcar los lugares de transición en el concreto. También ofrecemos equipos para que los pasajeros hagan señas a nuestros operadores. Dentro del autobús anunciamos todas las paradas principales y también podemos anunciar otras paradas si nos lo piden. También tenemos un sistema rápido de pago por contacto para facilitar el pago de pasajes de todos los pasajeros de LTD.
RideSource para el usuario de paratránsito
En LTD sabemos que no todos los viajes de un autobús de ruta fija se acomodan a sus necesidades y por eso también ofrecemos el servicio de paratránsito o para personas discapacitadas bajo normas ADA RideSource para quienes no pueden acceder al autobús por alguna discapacidad. Se puede programar los vehículos de RideSource para que recojan a las personas y les lleven a sus destinos directamente. Vea la Guía de Transporte para Pasajeros Discapacitados ADA de LTD.
Para saber más o solicitar el servicio ADA, póngase en contacto con RideSource al 541-682-5566, a la línea gratuita 1-877-800-9899 o al 7-1-1 (TTY) y solicite una cotización de este transporte. Se puede programar los viajes de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. y los sábados y domingos de 11 a. m. a 5 p. m. Puede solicitar un viaje hasta las 5 p. m. un día antes de su viaje programado.
Capacitación y asistencia
Al solicitar asistencia para para saber cómo tomar el autobús, LTD ofrece varias opciones. Por ejemplo, nuestros entrenadores expertos en viajes pueden dar a los pasajeros un programa de capacitación para el autobús adaptado a sus necesidades individuales. Durante la capacitación desarrollamos destrezas de vida para que los pasajeros utilicen el autobús de manera segura e independiente. También ofrecemos un autobús para practicar cómo subir con un aparato de movilidad al propio ritmo del pasajero y con guías fáciles de entender. Entre el personal de la estación de Eugene de LTD tenemos Anfitriones de Transporte para ayudar a los pasajeros a cambiar de autobús y asegurarse de que ellos hagan sus conexiones. Se aceptan animales de servicio y ahora es aún más fácil que los pasajeros se suban con sus animales de servicio con nuestro Pase de Huellas de Patas voluntario.
Asistentes de cuidado personal viajan gratis
Nuestros operadores pueden ayudar a los pasajeros en muchas cosas. Quienes necesiten asistencia adicional pueden solicitar a un asistente de cuidado personal. Los pasajeros pueden solicitar endosar su tarjeta de pasajero del Centro de Atención al Cliente de LTD, el cual permite que un asistente acompañante viaje gratis. Por favor póngase en contacto con nosotros para recibir más información.
Programa pasajero estimado y de media tarifa
Los pasajeros de 65 años y más viajan gratis en los autobuses de ruta fija y EmX de LTD y se ofrece descuentos del 50% a pasajeros elegibles con discapacidades. Conozca más sobre los descuentos de pasajes y el proceso de solicitud poniéndose en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LTD en la estación de Eugene.
Política de modificaciones razonables
Los procedimientos de Modificaciones Razonables aseguran que las personas con discapacidades reciban oportunidades equitativas y efectivas y tengan acceso a los servicios de transporte público. Una modificación razonable es un cambio o una excepción a una política, práctica o procedimiento para que las personas con discapacidades tengan acceso equitativo a programas, servicios y actividades.
Para más detalles, visite el Centro de Atención al Cliente de LTD o llame al 1-687-5555 y presione 2 (7-1-1 TTY para que las personas con deficiencias de audición reciban asistencia).
